Quem Somos / Política de Qualidade

Política de Qualidade


A Oceanotrade, SA está comprometida em gerir a sua organização pela Qualidade, através da implementação de um Sistema de Gestão que expressa a sua identidade.


Para tal foi traçado um percurso, estabelecidos objectivos e padrões de desempenho, que analisamos e avaliamos de forma a melhorar, continuamente, a prestação dos nossos Produtos e Serviços.



A nossa
Política de Qualidade assenta nos seguintes princípios:


  • Identificar as necessidades e expectativas dos nossos clientes, para assim estabelecer os requisitos necessários a fim de assegurar um melhor fornecimento de Produtos e Serviços;

  • Optimizar os processos de trabalho da Empresa, definindo e avaliando continuamente objectivos, que possibilitem e sustentem a tomada de decisões que assegurem a perenidade da empresa nos rigorosos mercados onde opera;

  • Criar relações de parceria duradouras com os nossos Fornecedores, favorecendo o desenvolvimento de oportunidades de negócio, com interesse para ambas as partes;

  • Fomentar a abertura à inovação e à mudança, aceitando sugestões que permitam a melhoria contínua de resultados;

  • Promover o bem-estar, a motivação e a qualificação dos nossos Colaboradores, desenvolvendo acções de formação, informação e sensibilização de forma a criar uma cultura da Qualidade.

 

Pretende-se assegurar que todas as actividades são executadas em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001:2008, procedimentos da Qualidade implementados, legislação vigente, regulamentos do sector e outros requisitos aplicáveis, procurando garantir o sucesso das actividades da Empresa.


A nossa Política de Qualidade foi amplamente comunicada, entendida e difundida a todos os colaboradores. 


A
Oceanotrade, SA pretende assim, Identificar e Cumprir os requisitos dos seus Clientes, Satisfazer as suas necessidades e Superar as suas expectativas.

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